现代城市消费者的消费心理及习惯
1、现阶段,人们的消费已经从单纯的物质转移到了思想层面,更加追求生活的质量和品味,其中主要包括个性追求、情感消费以及人们为了保护环境而产生的“绿色消费”。个性消费:随着社会生活的多样化趋势,使人们的消费者心理和消费行为表现出越来越大的差异,个性消费的观念在消费者意识中明显提升。
2、她们在购买、消费商品的过程中,除获得物质性满足之外,更追求心理上和精神上的愉悦舒适,在消费中体现出“我喜欢的就是最好的”感性消费理念。新女性成为女性消费的引潮者。
3、消费心理在消费活动中的表现:消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。 (一)消费者的感觉消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的,如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。
4、购买(Action)阶段:消费者把自己的购买态度转变为实际的购买行动,而且始终坚持他自己所选择的产品。
5、非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费需求,而不是盈利去转手销售。非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时容易受到商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。层次性。
6、多样性由于消费者存在着生理、心理、经济、文化、民族、风俗习惯等方面的差异。因此消费需求也存在着千差万别,即使是同一款服装,不同的消费者对其规格、花色、质量等方面有不同的需求。随着人们生活水平的不断提高,消费者的审美观念逐渐向个性化发展,更要求服装市场的多样性。